Term of Services (ToS)

Term of Service ( Tos ) – Kesepakatan Layanan

 

Kesepakatan Layanan Server USA & IIX :

Calon client Atrium Hosting harus memperhatikan kesepakatan layanan ini demi untuk mencapai kenyamanan, keamanan dan kepuasan pelanggan kami yang lain.

Perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, juga demi keamanan dan keleluasaan pelanggan dalam menggunakan produk/jasa ATRIUMHOSTING

Perjanjian ini juga telah dilampirkan pada Form Pemesanan ATRIUMHOSTING.

Pihak penyewa (selanjutnya disebut “pelanggan“) DILARANG untuk

1. Menyimpan file atau content yang secara langsung atau tidak langsung mengandung file:
   1. Mp3 Files, pirated software,program hacker, phising, warez, porno, IRC Bot, BNC, eggdrop, dan sejenisnya
   2. Situs yang melanggar copyright/hak patent/hak cipta
   3. Plagiat Software/Website, script nulled
      
   4. File yang tidak berhubungan langsung dengan isi situs
   5. Website untuk web proxy dan sejenisnya
   6. File yang digunakan untuk sarana download ( sejenis rapidshared, Rapidleech dsb )
   7. Pornografi
2. Menggunakan server/domain ATRIUMHOSTING  untuk menjalankan background process (proses yang bekerja secara terus menerus di server). Sebagai contoh: IRC bot, wget, Java Chat Server dan lainnya.
3. Melakukan instalasi plugin-plugin yang memiliki karakter menguras RAM server seperti : WP-O-matic, Autoblog,Wp-robot, dsb.
4. Menggunakan WordPress sebagai sarana iklan baris.
5. Menjual Produk-produk yang tidak di ambil dari penyedia resmi
6. Melakukan hosting website dengan jumlah >700 visitor per hari ( Gunakanlah VPS untuk ini )
7. Menggunakan Sistem CronJob Cpanel dengan frekuensi terlalu dekat.

 

.Hal yang berhubungan dengan email dan system internal account :

1. Mengirimkan E-mail Spam (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, affiliate, MLM atau segala jenis aktivitas yang mengganggu pihak lain atau pihak ATRIUMHOSTING) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain baik melalui server/domain ATRIUMHOSTING maupun server luar. Juga termasuk website yang dianggap mengundang SPAM/phising juga tidak diperbolehkan hosting di ATRIUMHOSTING.
2. Menjual web space, free e-mail forward/POP3/Autoresponder, subdomains, dll ke pihak lain tanpa izin tertulis dari ATRIUMHOSTING.
3. Melakukan penipuan berupa penjualan barang, jasa dan lain sebagainya.
4. Menggunakan kartu kredit palsu atau kartu kredit milik orang lain tanpa seijin pemilik kartu kredit.
5. Dilarang menggunakan isi dari website ATRIUMHOSTING tanpa seizin ATRIUMHOSTING. Termasuk text, image/gambar, atau file lainnya.
6. Menggunakan server/domain ATRIUMHOSTING untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang ditetapkan di wilayah hukum tempat tinggal pelanggan. ATRIUMHOSTING tidak bertanggung jawab atas isi situs dan domain pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi dan aktifitas situs/domainnya sendiri (termasuk username dan password yang dipegang Pelanggan menjadi tanggungjawab Pelanggan sendiri – termasuk juga kegiatan spamming, phising, hacking yang dilakukan pihak ketiga/pihak lain di situs/domainnya tersebut).

Ketentuan Khusus

SISTEM KEANGGOTAAN dan PEMBAYARAN:

1. Dana yang telah dibayarkan kepada pihak ATRIUMHOSTING, tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun jika pihak konsumen/atriumhosting membatalkan kontrak secara sepihak dikarenakan pelanggaran term of services. Seluruh biaya yang ditentukan ATRIUMHOSTING harus dibayar sepenuhnya oleh pelanggan. Biaya meterai, pengiriman invoice, dan segala sesuatu yang berada di luar fasilitas yang kami sediakan di service kami akan dibebankan ke pelanggan sendiri.
2. Apabila pelanggan memutuskan untuk mengundurkan diri/pindah hosting dari ATRIUMHOSTING, maka pelanggan wajib memberi pemberitahuan (diwajibkan melalui E-Mail) ke Billing Department ATRIUMHOSTING sebelum jatuh tempo bulan bersangkutan dan bila ternyata ada masalah Administrasi yang perlu diselesaikan, maka pelanggan diharuskan menyelesaikannya terlebih dahulu.
3. Bila masa pembayaran telah jatuh tempo pembayaran, bila 7 hari tidak dilakukan pembayaran makan account akan kami lakukan suspend. Bila telah mencapai 30 hari maka account akan kami terminate. Kami tidak bertanggung jawab atas data yang ada di dalamnya .
4. ATRIUMHOSTING berhak untuk menahan perpindahan/perubahan nama domain pelanggan yang memiliki kewajiban keuangan. Domain bersangkutan tidak dapat direnew/diperpanjang sebelum pelanggan melunasi tunggakan web hosting atau biaya 1 bulan masa tenggang pengaktifan hosting.
5. ATRIUMHOSTING tidak bertanggung jawab atas tagihan kartu kredit pelanggan berhubung staff kami tidak akan pernah meminta atau menyimpan informasi kartu kredit Anda. ATRIUMHOSTING tidak menerima komplain ttg kartu kredit, misalnya: Domain Registrar bersangkutan menagih lebih dari harga yang ditentukan di situs kami.
6. ATRIUMHOSTING tidak dapat menerima Anda sebagai pelanggan kami lagi apabila Nama Domain yang Anda gunakan mempunyai record bahwa sebelumnya Nama Domain tersebut pernah dihosting di ATRIUMHOSTING dan mempunyai tunggakan yang belum diselesaikan. Nama domain tsb baru dapat diterima/dihosting kembali di ATRIUMHOSTING apabila tunggakan sebelumnya telah dilunasi. Dalam hal ini, kami hanya mengenali Nama Domain bukan Nama Pemilik Account/Domain.
7. ATRIUMHOSTING berhak memutuskan kontrak secara sepihak apabila pelanggan melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.
8. ATRIUMHOSTING berhak menuntut ganti rugi jika pihak pelanggan atau ex-pelanggan dengan sengaja mencemar nama baik ATRIUMHOSTING di media massa, mailing list, atau sejenis.
9. ATRIUMHOSTING berhak menolak permintaan pelanggan untuk mengeluarkan data perusahaan ATRIUMHOSTING dalam bentuk apapun, yang bukan merupakan hak pelanggan.
10. ATRIUMHOSTING berhak memberhentikan servis terhadap pelanggan secara sepihak apabila nama domain dan isi website pelanggan terbukti mengandung kalimat yang sensitif atau dilarang oleh salah satu negara di dunia. Baik yang berbau sara, politik, agama dan sebagainya.
11. ATRIUMHOSTING tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
12. ATRIUM HOSTING akan menempuh jalur hukum atas segala tindakan pencemaran nama baik yang dilakukan melalui media massa & Internet.

HAL BACKUP DATA & RESTORE

Dalam hal backup data kami akan melakukan backup secara berkala sesuai system yang telah kami berlakukan. Namun client di haruskan untuk melakukan backup secara manual ke komputer client untuk menjaga hal-hal yang tidak di inginkan.

ATRIUMHOSTING tidak bertanggung jawab terhadap segala data client yang telah di letakan di server kami. Dalam hal ini ATRIUMHOSTING akan di bebaskan dari segala tuntutan.

 

Update : Tgl 1 Juli 2010

Share on Facebook